En medio de la emoción generada por la primera visita de la cantante estadounidense Taylor Swift a México para su gira "The Eras Tour", algunos de sus fans han informado haber sido víctimas de estafas. Un ejemplo es el caso de 200 guatemaltecos que viajaron a México con la esperanza de asistir a sus conciertos.

A través de la red social X, un usuario de nombre Isis compartió su experiencia después de comprar un paquete turístico con la agencia Mexitours. Este paquete, que tenía un costo entre mil 500 y 3 mil 500 dólares, prometía incluir vuelos, alojamiento y boletos para los conciertos. Sin embargo, después de un recorrido, los fans fueron convocados a una conferencia de prensa en la que se les informó que "lamentablemente no hay entradas". Esto causó una gran desilusión entre los fans, muchos de los cuales estaban llorando y exigiendo una solución.

El periódico El Financiero detalló que la frustración de los seguidores de Taylor Swift comenzó desde su llegada a la Ciudad de México. La persona que denunció la situación afirmó que había pagado con antelación a la empresa por un paquete que consideraba "serio y formal". Según sus declaraciones, la compañía que ofrecía los paquetes ya no existía, lo que generó dudas sobre la veracidad de la oferta.

En respuesta a las demandas de reembolso, Tours 502 (otra empresa implicada) emitió un comunicado indicando que estaban en conversaciones con las autoridades mexicanas para encontrar una "solución viable" para los 44 clientes afectados.