Diferentes usuarios en redes sociales han denunciado que la plataforma de criptomoneda de curso legal en el país, Chivo Wallet presenta problemas de sistema los cuales no permiten ver la cantidad de su dinero en la aplicación, expresan que la plataforma abre un mensaje de mantenimiento por la cual los datos no están disponibles para los usuarios.

Muchos internautas hacen denuncias por medio de twitter mencionando a las cuentas oficiales de la billetera digital de bitcoin, ya que el problema se extiende a no solo privarse de revisar sus activos, si no tambien a impedir retirar efectivo en los puntos Chivo Wallet.