Gobierno protege a consumidores santanecos de cobros indebidos del impuesto CESC

“El cobro del impuesto CESC está prohibido de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor; el incumplimiento de la misma puede ser sancionado con multas de 500 salarios mínimos en la industria”, detalló Salazar.

Gobierno protege a consumidores santanecos de cobros indebidos del impuesto CESC

El Gobierno garantiza la protección de los derechos de los consumidores en Santa Ana, este viernes, la Defensoría del Consumidor activó un operativo en ese municipio para constatar que los comercios no estén efectuando cobros indebidos de la Contribución Especial para la Seguridad Ciudadana y Convivencia (CESC), cuya vigencia finalizó el 5 de noviembre del 2020.

El Presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, encabezó el recorrido por varios establecimientos en la ciudad morena, que se dedican a la comercialización de servicios de telefonía, rubro al que se añadía, hasta el año pasado, el referido impuesto.

“En las últimas semanas, hemos identificado una serie de denuncias por parte de la población que, a nivel discrecional, sobre todo en el punto de venta final, se está haciendo este cobro”, señaló el presidente de la Defensoría del Consumidor.

Este es el segundo día consecutivo de inspecciones que la institución lleva a cabo en el país; el jueves se efectuó en el mercado de Santa Tecla, departamento de La Libertad. El operativo incluye la verificación en tiendas de proveedores de servicios de telecomunicaciones grandes, medianos, pequeños o micro, sean del sector formal o informal de la economía.

“El cobro del impuesto CESC está prohibido de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor; el incumplimiento de la misma puede ser sancionado con multas de 500 salarios mínimos en la industria”, detalló Salazar.

“Con este plan (de inspecciones) lo que pretendemos es evitar el cobro indebido del CESC sobre los servicios de telecomunicaciones, sobre todo con las recargas (de saldo) a celulares, y datos (de internet)”, afirmó el titular de la Defensoría.

El extinto impuesto CESC, establecido durante los gobiernos del FMLN, sumaba a los consumidores un pago adicional del 5 % sobre el monto adquirido a las telefonías por servicios de internet y llamadas. El Presidente Bukele aseguró que su Gobierno no permitiría que este impuesto continuara siendo cobrado a los salvadoreños.

La Defensoría del Consumidor llama a los salvadoreños a denunciar estas prácticas abusivas a través del número 910, o por medio del WhatsApp 7860-9704. Las redes sociales de la institución también están disponibles para que los consumidores pongan sus reclamos.

Gobierno protege a consumidores santanecos de cobros indebidos del impuesto CESC