El Gobierno del Presidente Nayib Bukele busca beneficiar a la población salvadoreña, a través del acercamiento de servicios de calidad y la facilitación de trámites administrativos de sus diferentes instituciones, entre ellas, la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA).

Este día, el presidente de ANDA, Rubén Alemán, llegó a la Comisión de Economía de la Asamblea Legislativa, para exponer la iniciativa de Ley Transitoria para la Exoneración de Intereses Moratorios y Recargos por Incumplimiento del Pago por Deudas Provenientes del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado.

‘‘Estamos trabajando para la población. Se trata de saldar deudas históricas. Nos ha tocado ordenar, no afectando el bolsillo de la población, es de esa manera queremos pasar del papel a la acción’’, manifestó Alemán, durante la reunión en la Asamblea Legislativa.

Alemán explicó que el objetivo de esta iniciativa es condonar intereses moratorios y recargos por incumplimiento de pagos a 400,000 usuarios, con una duración de seis meses a partir de su publicación en el Diario Oficial. Entre los beneficiados estarían personas naturales, jurídicas e instituciones. 

El funcionario sostuvo que los usuarios que gestionen el pago al contado o mediante un plan a partir del día 1 al 60 de entrada en vigencia el decreto, serán condonados el 100 % de intereses moratorios e incumplimientos, el 80 % del día 61 al 90 posterior a la entrada en vigencia, el 60 % del día 91 al 120 y 40 % del día 121 al 150.

Para aplicar al beneficio, los usuarios podrán llamar a ‘Osagua WhatsApp’ al 7838-1462 donde obtendrán información referente al decreto y conseguirán los formularios para presentarlos en las agencias de ANDA. Estos se enviarán por correo electrónico o WhatsApp. 

Asimismo, está habilitada la línea 915 y las 22 agencias a escala nacional en la ventanilla ‘ANDA te escucha’ con horarios extendidos de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. sábados y domingos de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. En el lugar se podrá formalizar el plan de pago o realizar el pago completo con el beneficio.