Asamblea Legislativa frenará abusos de la banca contra clientes

La presidenta de esa comisión, Dania González, explicó que solo en este mes la Asamblea Legislativa ha recibido más de 200 correos electrónicos con quejas de clientes en contra de la banca privada.

Asamblea Legislativa frenará abusos de la banca contra clientes

La comisión financiera de la Asamblea Legislativa se reunió ayer con la Asociación Bancaria Salvadoreña (Abansa) para informarle que ya no permitirá que la banca privada haga cobros abusivos, ni que viole los derechos de los salvadoreños cuando acceden a servicios como préstamos y tarjetas de crédito.

La presidenta de esa comisión, Dania González, explicó que solo en este mes la Asamblea Legislativa ha recibido más de 200 correos electrónicos con quejas de clientes en contra de la banca privada.

La legisladora enumeró que la población se ha quejado de las altas tasas e intereses de los préstamos personales e hipotecarios, del hostigamiento de los bancos para hacer los cobros, del pago de hasta $100 por las membresías de tarjetas de crédito y del pago de seguros de vida y desempleo a cambio del otorgamiento de créditos.

El presidente de Abansa, Raúl Cardenal, se defendió de las quejas y dijo que El Salvador tiene «las tasas de interés más bajas de Centroamérica»; sin embargo, la presidenta de la comisión refutó este planteamiento y calificó las tasas como «abusivas» al compararlas con las de otros países dentro y fuera de la región centroamericana.

Cardenal también justificó que los bancos cobren las membresías, porque le permiten al cliente acceder a beneficios como puntos o millas por las compras. Sin embargo, la diputada de Nuevas Ideas e integrante de la comisión Aronette Mencía rechazó este argumento y señaló que los bancos incluso cobran la membresía, aunque los clientes no utilicen el dinero plástico por un año o más.

Asimismo, el presidente de Abansa argumentó que el pago de seguro de desempleo y salud «son opcionales», si un cliente quiere acceder a un crédito personal; sin embargo, el diputado de Nuevas Ideas Bladimir Barahona refutó esta versión y explicó que tienen denuncias de que los bancos han condicionado la aprobación de los préstamos a cambio de que el cliente acepte el pago de ambos seguros.

Por estas situaciones, la comisión anunció que en un mes presentará un pliego de reformas a la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito, Ley contra la Usura y Ley de Protección al Consumidor para endurecer las sanciones y multas contra la banca privada.

Por Diario El Salvador

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